エポスカード解約の落とし穴と全手順!損しない確認事項を徹底解説
エポスカード解約の落とし穴と全手順!損しない確認事項を徹底解説に関する最新のニュースを分かりやすく解説します。関心のある方は必見です。
Q1:エポスNetから夜間や土日でも解約手続きはできますか?
A1:はい、エポスNetでの解約手続きは24時間・年中無休で受け付けています(定期メンテナンス時間帯を除く)。土日祝日や深夜であっても、オンライン上で即座に解約処理が完了します。
Q2:解約したカード本体は返却する必要がありますか?
A2:返却の必要はありません。解約完了後、カード表面のICチップ部分および裏面の磁気ストライプ部分にハサミを入れ、複数に細かく裁断したうえで家庭ゴミとして破棄してください。マルイ店頭カウンターで手続きした場合は、その場でスタッフが裁断・回収を行ってくれます。
Q3:ゴールドカードのインビテーションを一度解約した後、再入会で再獲得できますか?
A3:再入会後に一般カードを発行し、再び年間利用実績などを積み上げればインビテーションが届く可能性は理論上あります。しかし、過去の解約履歴が社内データに残っているため、初回と同じ利用金額・期間で招待が届く保証はなく、ハードルは高くなると考えるべきです。
Q4:家族カードやETCカードだけを個別に解約することはできますか?
A4:可能です。本カードを解約せずに「ETCカードのみ」「家族カードのみ」を解約したい場合は、エポスNetの各種設定メニューまたはエポスカスタマーセンター(電話窓口)から個別解約の手続きを行うことができます。
Q5:解約したのにエポスNetにログインできるのはなぜですか?
A5:利用明細の最終確認や確定申告用のデータ確認のため、解約後も一定期間(通常3〜6ヶ月程度)は過去明細の閲覧専用としてエポスNetにログインできるよう配慮されています。カード自体の決済機能はすでに停止していますので安心してください。